Артём Стрелецкий, психолог по профессии, придерживается жёстких методов в работе с пациентами. Он уверен, что настоящие перемены начинаются с честного взгляда на себя и отказ от самообмана. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов в их переживаниях, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подшучивает, задевает чувства, чтобы вывести человека из привычного состояния. Его подход оказался востребованным, но всё изменилось после трагического случая — один из тех, кого он консультировал, покончил с собой.